联通什么的都去吃翔吧

(以下像这样的带括号的斜体字表吐槽)

7.24 21:00 左右

“喂?你好,我这里宽带连接一直连不上,提示错误 678,是怎么回事啊?”

“您好报一下您的宽带帐号可以吗?”

“嗯好的,XXXXXXXXXXX。”

“是XXX小区,X先生吗?”

“是的。”

“嗯,是这样的,这边呢我帮您查询了一下,您小区今天有好多用户都反映说宽带有问题,24小时内会有人上门的,到时候联系您的话是本机吗?”(联通你丫没开玩笑?一小区的人都上不了网你 24 小时内来,还 TM 上门?对此我只能表示 hh。)

“24小时内?”

“是的。到时候联系您的话是本机吗?”(联系,联通你 TM 倒是联系啊,25 号我等了一天都没见你主动联系我,还 TM 是我给你打了 2 次电话。)

“是的。”

“那您看您还有什么问题吗?”

“没有了。”

“好的感谢来电,再见。”

7.25 9:30 左右

“喂?你好,我是XXX小区的,现在小区的宽带出了故障,我想问一下大概什么时候能恢复?”

“XXX小区?稍等我帮您看一下。……这边查询到的是大概在今天晚上9点钟恢复。”(我很想知道你是怎么查询的。另外晚上 9 点恢复,还真 TM 是 24 小时内啊,hhhhhhhh)

“晚上9点是吗?”

“是的。”

“哦,这样啊。那行吧。”

“您看您还有什么问题吗?”

“没有了,谢谢。”

“不客气,再见。”

7.25 18:20 左右

“喂?你好,我是XXX小区的,我想问一下小区的宽带故障什么时候恢复呢?”

“XXX小区?方便报一下您的宽带帐号吗?”

“嗯好的,XXXXXXXXXXX。”

“您好这边查询到的是宽带在下午五点二十分的时候就恢复了。”(真 TM 准啊,都精确到分钟了,可说好的恢复被联通你吃了么!)

“五点二十?那现在我还是连接不上,总是报 错误 678。”

“错误 678?”

“嗯。”

(一阵沉默,能听出来客服那边很吵而且都是咨询像“TM我家宽带怎么连不上了!”的问题)

“是这样的,这边刚才的反馈结果是五点二十就恢复了,现在又反馈说要等到晚上九点。”(联通你丫给员工串好口供了吧都 TM 是九点,还是反馈的结果)

“晚上九点?”

“嗯是的。”

“这样啊,那行吧。再见”

(客服就这么挂了电话!没错就这么挂掉了电话没让我评价!如果让我评价我一定投诉他!)

后续

网络最终于 2014-7-27 16:11 左右恢复。联通你的效率啊,24 号晚上八点断的网,这都多长时间了……

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